Gulliver travel – ganador de numerosos premios en TUI Destination Experience SOS Readiness
Otra garantía de calidad de Gulliver travel proviene de la reunión anual de TUI en Antalya
(Dubrovnik, 20 de marzo de 2019) Los empleados de Gulliver travel participaron por primera vez en el Programa de preparación para la temporada de TUI Destination Experience (TUI DX SOS Readiness), celebrado el 13 y 14 de marzo en Antalya, Turquía, este año, y ganó premios por Los mejores resultados dentro de Grupo TUI durante la temporada pasada, en tres categorías diferentes.
TUI DX SOS Readiness es la reunión anual para Europa del Este y la región del Mediterráneo dentro del sector Destination Experience (TUI DX) de TUI. El objetivo de esta reunión fue conocer a todos los miembros de TUI DX con los cambios que se introducirán en 2019, intercambiar experiencias e ideas con colegas y celebrar un año más de negocios exitosos.
Como parte de Grupo TUI y TUI DX, Gulliver travel ha participado activamente en la reunión. Los premios anuales por los mejores resultados y la excelencia en varias categorías para la temporada 2018 se otorgan durante la reunión, y estamos muy orgullosos de haber ganado tres premios este año.
Nuestro colega Marijo Vuletić, director de Logística, ganó el premio "Mejor aportación a la eficacia de costo" por lograr ahorros en operaciones y transporte, y los resultados de las actividades de negociación y la asignación eficiente en el segmento de los traslados.
El colega Maro Saulović, director del sector de Intercruises, ganó el premio "Best Platform Intercruises" por los mejores resultados y la mejor cartera de excursiones exclusivas en el segmento de cruceros.
Charlotte Ramsden, gerente del equipo de envío de servicios para la región de Dalmacia para TUI Polonia, ganó el premio "Resultado excepcional en servicio" con una calificación total de 8.67 (grado objetivo 7) y el logro en servicio digital con el grado de 9.15 (grado objetivo 7).
Adicionalmente como ejemplos de excelencia, se destacan los siguientes: la implementación exitosa de la aplicación SafeAshore (un sistema para aumentar la seguridad de los huéspedes y guías de excursiones) en Dubrovnik (2018), Kotor y Split (2019) para las excursiones por mar y Batina, Vukovar, Ilok, Novi Sad y Belgrado (2019) para cruceros fluviales y alta cobertura de proveedores a través las normas de seguridad e higiene que es 95% para Croacia, el 100% para Montenegro y para Eslovenia el 90%.
Los premios ganados son otra confirmación de la calidad de trabajo de Gulliver Travel que se enfoca en la mejora continua de productos y servicios, y los procesos de trabajo internos. Nos gustaría destacaar que estos premios son el resultado del trabajo dedicado y de alta calidad de todos nuestros empleados y nos gustaría aprovechar esta oportunidad para felicitar a ellos y a otros por los premios ganados.
